某知名SaaS联络中心供应商
- 伙伴能力
- 提供云呼叫中心、全渠道在线客服、95码号通信资源与客服智能体应用，服务5000+家企业客户。
- 百融能力
- 自研多模态大模型，丰富垂类行业客服专用模型。全双工高拟人交互、百轮以上多轮对话；多意图并行拆解、异常场景自规划，对话安全合规栅栏。听得懂，能办事，端到端硅基员工闭环任务交付。
交付成果
全渠道的智能联络中心基座与硅基员工的一体化交付方案，让企业快速便捷的走进智能化时代。
合作与生态
硅基员工不是单独交付的，它。它长在伙伴的联络中心里，长在硬件厂商的产品里，长在行业服务商的流程里。
百融智能以 AICC 智能联络中心、百语语音智能、百链模型聚合中台为底座，与平台厂商、硬件厂商、行业 ISV 和云厂商一起，把 AI 能力交付成可衡量的业务结果。
从产品出发的合作
每一项都对应一条已经跑通的产品线，以及一个明确的伙伴分工
某知名联络中心系统集成商
- 伙伴能力
- 联络中心全业务覆盖的建设、集成和信创交付能力；为金融，航空旅游，互联网，运营商及公共服务等行业建设坐席超过10万席。
- 百融能力
- 自研多模态大模型，丰富垂类行业客服专用模型。全双工高拟人交互、百轮以上多轮对话；多意图并行拆解、异常场景自规划，对话安全合规栅栏。听得懂，能办事，端到端硅基员工闭环任务交付。
交付成果
跨行业联络中心智能化升级，满足信创合规及私有化部署需求。硅碳协同助力企业快速提升生产效率。
智能陪伴硬件厂商
- 伙伴能力
- 星崽提供智能陪伴硬件、IP形象及终端交互入口，具备软硬件一体化设计、产品运营与用户触达能力。
- 百融能力
- 百语提供大模型对话、意图识别、拟人化语音、多轮记忆及智能体编排能力，并通过标准化API/SDK快速接入硬件终端。
交付成果
联合打造“硬件＋大模型＋智能体”的AI陪伴产品，为用户提供自然对话、情感互动与个性化陪伴体验，缩短产品智能化升级及商业落地周期。
某大数据与人工智能研究院
- 伙伴能力
- 深耕职业教育领域，链接院校资源，推动人工智能应用落地。
- 百融能力
- 依托百链模型聚合中台，提供国产大模型全量接入。
交付成果
携手为职业院校提供便捷、安全的大模型Token服务，助力教学与科研智能化。
从行业出发的合作
同一个行业里，客户要的不是模型，是一套能上线、能验收的服务体系
班牛
- 伙伴能力
- 国内领先的电商全周期客户服务与营销自动化服务提供商。
- 百融能力
- 提供硅基客服员工、智能决策与大模型能力，承担应答、质检与营销触达。
交付成果
打通电商平台的全渠道服务，面向零售电商客户交付一体化智能服务方案。
先知AI
- 伙伴能力
- 企业级预训练大模型厂商，提出"模型即服务"，在电商、零售、营销行业有私有化部署落地。
- 百融能力
- 提供语音交互、Agent 编排与结果计价交付体系，搭建商机基于电商平台的智能化客服。
交付成果
面向电商客服场景的模型 + Agent + 结果交付组合方案。
云平台与产业计划
加入的是别人的体系，拿到的是具体的东西——技术认证、联合支持与产业场景入口
AWS
百融智能加入 AWS APN，在云上完成架构验证与部署适配，面向出海与跨境客户交付合规、弹性的 AI 服务。
- 通过AWS APN拓展更多的获客渠道
西门子
入选西门子加速器计划，面向工业与制造场景，探索硅基员工在设备管理、技术服务与供应链协同中的落地。
- 产业场景入口
- 联合验证机会
- 生态资源对接
合作怎么开始
不做注册、不做认证、不设门槛。三种起步方式，选一个聊就行
联合方案共创
你手上有行业场景和客户，我们一起把它做成可以卖、可以验收的联合方案，共同署名对外。
适用于
- 行业 ISV
- 咨询与服务商
能力接入
把百融的能力接进你的产品：百链白标 API、百语 SDK 与模组适配、AICC 与联络中心对接。
适用于
- 平台厂商
- 硬件厂商
- 方案商
渠道与转售
以你的品牌面向下游客户交付，统一管理子账号、用量与计费分账。
适用于
- 代理商
- 云与渠道伙伴
