新客运营环节
以BaaS金融行业云为引擎,基于底层的AI能力,打造多渠道的产品结构和多维度的运营体系,将C端用户与B端机构进行有机结合,构建了基于金融场景的新客运营全流程一体化服务,可实现平台用户留存及用户价值的持续提升。一方面在头部同业资源场景外,我们还扩充了电商、出行、支付、影音、教育等场景渠道流量,拉低拉新获客成本。另一方面基于自营平台已积累了5000万的注册用户,随着存量复购发生,拉低平均获客成本。随着SM降低,逐渐跑出利润。
老客运营环节
随着宏观政策的调整和银行业务的发展,各家机构的需求从争夺新客户逐步转变为对存量客户的深度经营,对于供应商的系统构建能力、精准筛选能力和结果交付能力的要求日渐升高。我们迅速抓住机会,区别于现有市场上零星售卖单点工具的现状,我们为银行等机构提供按结果付费的全链路解决方案。可精准分层,按AI智能机器人、短信、人工等不同方式的混合触达,实时反馈和调整,为机构提供存量客户运营的全流程服务,实现其核心KPI。